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太华动态

[太华索道] 坚守一线战酷暑 强化措施保安全

来源:太华索道 浏览: 发布时间: 2017-08-15

        8月上旬以来,华山景区旅游人数持续攀升,单日登山人数突破2万人次,华山西峰索道连续几日接待游客均达到1.9万余人次,创今年暑期旺季单日最高纪录。暑期以来,公司一线各区域工作人员始终坚守岗位,战高温,斗酷暑,以忘我的精神全身心投入到工作中。各部门、各区域通力协作、紧密配合,不断强化索道、公路安全运营,规范市场经营秩序,提升游客服务质量,确保暑期旅游旺季安全顺利度过。 

        为迎战暑期旅游高峰,公司上下提前谋划,精心准备。一是启用下站游客售票大厅,进一步提升了景区综合服务设施,满足游客购票、休闲、避险等服务功能;二是对索道下站服务区游客排队乘索长廊进行了提档升级,内部配备了喷雾式降温系统并于7月份投入使用;三是游客排队高峰时段按照小长假、黄金周度节方案执行,公司值周组负责,全员上一线执勤,与汽车客运,瓮峪及金锁关管理站做好衔接,同时与驻地部队、公安局派出所保持联络,合理调派部队官兵及公安干警等执勤力量,保障游客安全有序购票、乘索;四是通过人性化服务,满足各类游客的不同需求,为高温下排队游客免费提供清凉绿豆汤,发放矿泉水;为老弱病残等特殊人群开通绿色通道;为丢失物品游客寻找失物等。各区域管理人员及工作人员均作为一名“服务员”为游客做好服务,确保广大游客在华山西峰索道游览期间安全、便捷,旅行舒畅。